Política de Privacidade

Última atualização: 18/05/2025 ás 6:00

Política de Privacidade da Lutruvials

A Lutruvials tem um compromisso inabalável com a proteção de dados e privacidade. Implementamos os mais altos padrões de segurança para garantir que as informações pessoais coletadas sejam utilizadas exclusivamente para os fins contratados, seguindo as melhores práticas do mercado e a legislação aplicável.

Nossa missão é desenvolver soluções inovadoras e eficientes, sempre priorizando a segurança e a experiência do usuário. Por isso, a coleta e o tratamento de dados são realizados de forma transparente, ética e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outros regulamentos pertinentes.

Esta Política de Privacidade ("Política") tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, além de informar sobre seus direitos como titular de dados. Recomendamos a leitura atenta deste documento, que é parte integrante dos Termos e Condições de Uso da Lutruvials.

AO UTILIZAR NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM AS CONDIÇÕES AQUI ESTABELECIDAS.

Para facilitar sua compreensão, esta Política está organizada da seguinte forma:

  • Quais dados coletamos?
  • Como coletamos seus dados?
  • Como utilizamos as informações coletadas?
  • Com quem compartilhamos seus dados?
  • Quais são seus direitos sobre seus dados?
  • Como protegemos suas informações?
  • Por quanto tempo armazenamos seus dados?
  • Atualizações desta Política
  • Legislação aplicável e contato

1. Quais dados coletamos?

Para prestar nossos serviços com excelência, coletamos os seguintes tipos de informações:

  • 1.1 Dados pessoais

    • Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone.
    • Dados profissionais (cargo, empresa, área de atuação).

  • 1.2 Dados técnicos e de uso

    • Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e logs de acesso.
    • Cookies e tecnologias similares (consulte nossa Política de Cookies).

  • 1.3 Dados de pagamento (se aplicável)

    • Informações necessárias para processamento de transações (em parceria com gateways seguros).

  • 1.4 Dados de terceiros (com consentimento)

    • Integrações com APIs (Google, Microsoft, etc.).
    • Dados fornecidos por parceiros comerciais.

2. Como coletamos seus dados?

A coleta pode ocorrer de duas formas:

  • 2.1 Informações fornecidas por você

    • Cadastro em nossas plataformas.
    • Preenchimento de formulários.
    • Comunicação via e-mail, 'Whatsapp', 'Messager' ou chat de suporte, etc....

  • 2.2 Informações coletadas automaticamente

    • Dados de navegação (cookies, analytics).
    • Interações com nossos sistemas.

3. Como utilizamos as informações coletadas?

Seus dados são utilizados para:

  • Prestação de serviços: Desenvolvimento, manutenção e suporte de softwares.
  • Segurança: Prevenção de fraudes e proteção de sistemas.
  • Melhoria contínua: Análise de uso para otimização de produtos.
  • Comunicações: Envio de informações técnicas e comerciais (com opção de opt-out).
  • Cumprimento legal: Atendimento a obrigações regulatórias.

4. Com quem compatilhamos seus dados?

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Parceiros e fornecedores (apenas para fins contratuais).
  • Autoridades legais (mediante requisição judicial).
  • Empresas do mesmo grupo econômico: (para otimização de serviços).

Nunca venderemos seus dados pessoas para terceiros.

5. Quais são seus direitos sobre seus dados?

De acordo com a LGPD, você pode:

  • Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados.
  • Revogar consentimentos a qualquer momento.
  • Solicitar portabilidade de dados.
  • Opôr-se a tratamento automatizados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: lutruvials@gmail.com, por fazer coloque no título o prefixo 'Politica de privacidade - Pedido de [O que você deseja].'

6. Como protegemos suas informações?

Adotamos medidas robustas, incluindo:

  • Criptografia avançada (SSL/TLS).
  • Controle de acesso restrito.
  • Monitoramento contínuo contra ameaças.

7. Por quanto tempo amazenamos seus dados?

Seus dados serão mantidos:

  • Enquanto necessário para os fins descritos.
  • Conforme exigido por lei (ex.: obrigações fiscais).

Após esse perído, serão analizados, excluídos, anonimizados

8. Atualizações desta política?

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou em nosso site:

9. Legislação aplicável e contato?

Esta política é regida pelas leis do Brasil. Em caso de dúvidas, entre em contato: